Termes et conditions

Protection des données personnelles VISSITA, SOCIETE DE TOURISME DE SANTE ET COMMERCE.

Elle fait partie des priorités absolues de notre entreprise.

Une attention particulière est accordée à la sécurité des données personnelles, et une grande importance est accordée à la confidentialité de nos interlocuteurs et à la conservation de toutes les données personnelles de nos interlocuteurs de la meilleure façon et avec soin.

Nos interlocuteurs, tous nos employés et les employés des institutions et organisations avec lesquelles nous coopérons ; Elles peuvent être traitées conformément à la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 et à d'autres législations. Conformément à la législation pertinente, la protection des données personnelles dans le cadre des principes de base suivants a été adoptée comme politique d'entreprise.

• Traiter les données personnelles conformément à la loi et aux règles d'honnêteté,
• Maintenir les données personnelles exactes et à jour si nécessaire,
• Traitement des données personnelles pour des finalités déterminées, explicites et légitimes,
• Traitement connexe, limité et mesuré des données personnelles aux fins pour lesquelles elles sont traitées,
• Conserver les données personnelles aussi longtemps que requis par la législation en vigueur ou aux fins pour lesquelles elles sont traitées,
• Clarifier et informer les propriétaires de données personnelles,
• Établir le système nécessaire pour que les propriétaires de données personnelles exercent leurs droits,
• Prendre les mesures nécessaires en matière de protection des données personnelles,
• Agir conformément à la législation en vigueur et aux règlements du conseil d'administration du KVK dans le transfert de données personnelles à des tiers conformément aux exigences de la finalité du traitement,
• Faire preuve de la sensibilité nécessaire au traitement et à la protection des données personnelles sensibles,
• Suppression et destruction des données personnelles d'une manière et dans un délai définis par la loi.

1. Obtention, traitement et finalités du traitement des données personnelles

Vos données personnelles, conformément à l'exécution des services fournis par nous, les services de notre société et les domaines d'activité ; médias verbaux, écrits, visuels ou électroniques, centre d'appels, site Web, canaux verbaux, écrits et similaires. Vos données personnelles de qualité spéciale et vos données personnelles de qualité générale peuvent être traitées par nous de manière limitée et mesurée dans le cadre des finalités énoncées dans cet article, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes :

• Vos informations d'identité : votre nom, prénom, numéro d'identification, numéro de passeport ou numéro d'identification temporaire, lieu et date de naissance, état civil, sexe, numéro d'assurance ou de protocole patient et autres données d'identification grâce auxquelles nous pouvons vous identifier.
• Vos coordonnées : votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et d'autres données de communication, vos enregistrements d'appels vocaux conservés par les représentants de la clientèle ou les services aux patients conformément aux normes des centres d'appels, et vos données personnelles obtenues lorsque vous nous contactez via e- courrier, lettre ou autre moyen.
• Vos informations de santé : vos données personnelles concernant tous les types de santé obtenus pendant ou à la suite d'un diagnostic médical, d'un traitement et de services de soins, y compris, mais sans s'y limiter, vos résultats de laboratoire, les résultats des tests, les données d'examen, les informations de rendez-vous, les informations de contrôle, informations sur l'ordonnance.
• Assurance maladie privée : Vos données associées et les données de votre Institution de Sécurité Sociale.
• Vos données personnelles que vous saisissez sur https://www VISSITA TOURISME DE SANTE ET COMMERCE INC. Tous les types de données personnelles que nous obtenons (y compris, mais sans s'y limiter, les données personnelles sensibles) peuvent être traitées aux fins suivantes :
• Confirmation de votre identité,
• Mesurer, augmenter et rechercher la satisfaction des patients par les départements des droits des patients et de l'expérience des patients.
• Pouvoir vous informer du rendez-vous si vous prenez rendez-vous.
• Mener des activités de gestion des risques et d'amélioration de la qualité.
• Financement de vos prestations de santé, prise en charge de vos frais d'examen, de diagnostic et de traitement par les services Patients, Affaires Financières, Marketing, partage des informations demandées avec les compagnies d'assurance privées dans le cadre de l'enquête de plausibilité.
• Conduire une recherche.
• Remplir les exigences légales et réglementaires.
• Partage des informations demandées avec les compagnies d'assurance privées dans le cadre du financement des services de santé.
• Mener des activités de gestion des risques et d'amélioration de la qualité par les directions Qualité, Expérience Patient, Systèmes d'Information.
• Facturation de nos prestations par les services Patients, Affaires Financières, Marketing et confirmation de votre relation avec les établissements conventionnés.
• Participation aux campagnes et fourniture d'informations sur les campagnes par les départements Marketing, Médias et Communication, Call Center, conception et transmission de contenus spéciaux, bénéfices tangibles et intangibles sur les canaux web et mobile.
• Le traitement dans notre rapport annuel, nos newsletters, comptes de réseaux sociaux et autres e-mails contenant des actualités, des séminaires et des événements de l'industrie est basé sur notre intérêt légitime à commercialiser nos services.
• L'enregistrement photo et vidéo de l'un de nos événements, séminaires et événements mixtes est basé sur notre intérêt légitime à commercialiser nos services via nos différents canaux.
• Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous ou répondre à votre demande de service, ou lorsque nous avons un autre intérêt légitime à traiter vos données personnelles, comme la commercialisation de nos services.
• Si nous traitons vos données personnelles à des fins nécessitant votre consentement, nous obtiendrons votre consentement préalable. Par exemple, il peut être nécessaire de fournir certaines informations personnelles afin que nous puissions fournir un service ou répondre à une autre demande de votre part. Celle-ci sera alors déclarée ou précisée en relation avec les données collectées.
• Vos données personnelles, obtenues et traitées conformément à la législation en vigueur, peuvent être transférées vers les archives physiques et/ou les systèmes d'information de la SOCIETE ANONYME DE TOURISME DE SANTE ET DE COMMERCE VISSITA et conservées dans un environnement numérique et physique.

2. Transfert de données personnelles

Vos données personnelles, dans le cadre de la loi et d'autres législations et aux fins susmentionnées, par la SOCIETE ANONYME DE TOURISME DE SANTE ET DE COMMERCE VISSITA, les compagnies d'assurance privées, le ministère de la Santé et ses sous-unités, l'institution de sécurité sociale, Direction générale de la sécurité et autres services répressifs, Direction générale de la population, Turquie Pharmaciens Développer l'Union aux fins susmentionnées, y compris les tribunaux et toutes sortes d'autorités judiciaires, les tiers centraux et autres, vos représentants autorisés, les tiers nous consultons, y compris des avocats, des conseillers fiscaux et financiers et des auditeurs, des institutions de réglementation et de surveillance, des autorités officielles ; ou Il peut être partagé avec nos partenaires commerciaux et d'autres tiers pour lesquels nous coopérons

3. Méthode et motif juridique d'obtention des données personnelles

Vos données personnelles, par notre Société sur tout support verbal, écrit ou électronique, conformément aux finalités susmentionnées ; Elles sont collectées afin de fournir et de développer les produits et services proposés, d'exercer nos activités commerciales et d'assurer de manière complète et précise les responsabilités contractuelles et légales de notre Société. Vos données collectées via diverses méthodes telles que des enquêtes, des sites Web, des employés et des représentants, des applications mobiles et des canaux similaires expliqués dans notre Texte de clarification et pour diverses raisons juridiques, dans le cadre des conditions et des finalités énumérées aux articles 5 et 6 du KVKK, et (II) les numéros peuvent être traités et transférés aux fins spécifiées dans les statuts.

4. Vos droits en matière de protection des données personnelles

Conformément à la loi et à la législation pertinente ;

• Apprendre si des données personnelles sont traitées ou non,
• Si des données personnelles ont été traitées, demander des informations à ce sujet,
• Accéder et demander des données personnelles de santé,
• Pour connaître la finalité du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées conformément à la finalité,
• Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées dans le pays ou à l'étranger,
• Demander la rectification des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect,
• Demander la suppression ou la destruction des données personnelles,
• Demander la notification des tiers auxquels les données personnelles ont été transférées, concernant la correction des données personnelles et/ou la suppression ou la destruction des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect des données personnelles,
• Vous avez le droit de vous opposer à l'apparition d'un résultat contre la personne elle-même en analysant les données traitées exclusivement par des systèmes automatisés. Si vous exercez un ou plusieurs de vos droits susmentionnés, les informations pertinentes vous seront communiquées de manière claire et compréhensible par écrit ou par voie électronique, via les coordonnées fournies par vous.

5. Sécurité des données

VİSSİTA SOCIETE ANONYME DE TOURISME DE SANTE ET DE COMMERCE protège vos données personnelles en totale conformité avec tous les contrôles de sécurité techniques et administratifs qui doivent être effectués conformément aux normes et procédures de sécurité de l'information. Lesdites mesures de sécurité sont prévues à un niveau approprié au risque éventuel, compte tenu des possibilités technologiques.

6. Plainte et communication

Vos données personnelles sont méticuleusement protégées dans les limites des possibilités techniques et administratives, et les mesures de sécurité nécessaires sont fournies à un niveau approprié aux risques possibles, en tenant compte des possibilités technologiques. Vos demandes dans le cadre de la loi, en remplissant le « Formulaire de demande conformément à la loi sur la protection des données personnelles » sur le site https://www.vissita.com

• Vous pouvez l'envoyer par l'intermédiaire d'un notaire,
• https://www.vissita.com avec signature électronique ou mobile sécurisée, via une adresse e-mail enregistrée ou votre adresse e-mail enregistrée dans notre système, et/ou
• « Word ou pdf. » adressé à notre société. En signant un fichier au format avec une signature électronique sécurisée, vous pouvez l'envoyer à info@vissita.com e-mail en écrivant « Demande d'information sur la loi sur la protection des données personnelles » dans la ligne d'objet.

Nous vous prions de bien vouloir nous soumettre vos demandes en vertu de la loi en remplissant le formulaire d'information et en utilisant les procédures spécifiées dans le formulaire.